Através deste site, recolhemos os dados pessoais necessários para a gestão e manutenção de alguns dos nossos serviços.
Informamos que o proprietário do site (responsável pelo tratamento de dados) cumpre a Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre a Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (doravante, LOPDGDD), o Regulamento da UE 2016/679, Geral de Proteção de Dados (doravante, RGPD) e outros regulamentos em vigor e aplicáveis em todos os momentos, garantindo a correta utilização e tratamento dos dados pessoais do utilizador.
Em conformidade com o artigo 13 do RGPD e 11 da LOPDGDD, a presente Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais que a COMERCIAL A92 PARTS S.L. realiza como responsável pelo tratamento, em relação aos dados que os utilizadores e/ou clientes (pessoas físicas) fornecem como resultado da solicitação de informações e/ou contratação dos serviços e/ou produtos que presta e comercializa através deste site, ou recolhidos em qualquer uma das secções do site.
Identidade do responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais
• Responsável pelo tratamento: COMERCIAL A92 PARTS S.L.
• Domicílio: C/ MOLÍ, S/N, NAVE 10 POLÍGONO INDUSTRIAL CAN ROCA, 08107, Martorelles (BARCELONA)
• NIF: B80315583
• E-mail: info@a92parts.es
Os seus dados pessoais serão utilizados com a finalidade genérica de gestão e controlo da relação comercial estabelecida entre o utilizador e o responsável pelo tratamento de dados, e especificamente para:
• Gerir o pleno acesso e a utilização correta dos serviços e/ou produtos por parte dos utilizadores.
• Para comunicar com os utilizadores em resposta a incidentes, pedidos, comentários e perguntas que nos sejam dirigidos através dos serviços e/ou produtos, bem como dos formulários de contacto no nosso site (incluindo e-mails e/ou chamadas telefónicas).
• Para fornecer, atualizar, manter e proteger os serviços e/ou produtos e atividades.
• Para oferecer novos serviços e/ou produtos, ofertas especiais ou atualizações.
• Se for caso disso, gerir os processos de seleção de pessoal em processos seletivos para funcionários e/ou colaboradores.
• Comunicações: Podemos enviar-lhe e-mails, mensagens e outros tipos de comunicação sobre serviços e/ou produtos, questões técnicas e alterações dos mesmos. Estas comunicações são consideradas parte integrante dos serviços e/ou produtos e não podem ser objeto de renúncia.
• Se for caso disso, comunicações comerciais (marketing): Podemos utilizar os seus dados pessoais para o contactar, tanto eletronicamente como não eletronicamente, para realizar inquéritos, para obter a sua opinião sobre o serviço prestado e, ocasionalmente, para o notificar de alterações, desenvolvimentos importantes de serviços e/ou produtos, ofertas e/ou promoções dos nossos serviços e/ou produtos ou de empresas terceiras relacionadas connosco. Estas ofertas comerciais devem, em qualquer caso, ser expressa e separadamente autorizadas pelo utilizador, que pode, a qualquer momento, revogar o seu consentimento para receber estas notificações através do mecanismo implementado para o efeito no mesmo, ou a partir das preferências da conta cliente.
Não trataremos os seus dados pessoais para qualquer outra finalidade que não as acima descritas, exceto se tal for exigido por lei ou se existir um requisito judicial e/ou administrativo que implique o tratamento de dados para outros fins que não os acima descritos.
Os dados pessoais fornecidos serão conservados e tratados enquanto se mantiver a relação de prestação de serviços e/ou de fornecimento de produtos, sem prejuízo da possibilidade de exercer os seus direitos de proteção de dados (acesso, retificação, eliminação, oposição, limitação, portabilidade e direito a não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas).
Os dados pessoais das pessoas interessadas em receber informações sobre serviços e/ou produtos permanecerão no sistema por tempo indeterminado, desde que o interessado não solicite a sua eliminação.
A COMERCIAL A92 PARTS S.L. trata os seus dados pessoais de acordo com as duas bases legais seguintes: Consentimento do interessado (1) e interesse legítimo (2).
1. O consentimento do interessado prestado para os fins acima descritos, que será solicitado:
• Antes de processar os seus dados,
• No processo de registo como cliente ou,
• Ao enviar comunicações da COMERCIAL A92 PARTS S.L.
Os pedidos de informação que nos envia exigem que o interessado nos forneça voluntariamente os dados necessários para o podermos atender ou fornecer-lhe serviços e/ou produtos. No entanto, a pessoa em causa é livre de se recusar a fornecer-nos esses dados ou, posteriormente, de revogar o consentimento previamente dado para o tratamento dos seus dados, embora essa recusa nos impossibilite de satisfazer o seu pedido.
2. O interesse legítimo da COMERCIAL A92 PARTS S.L. em manter a fidelidade dos seus clientes e/ou utilizadores e em satisfazer melhor as suas expectativas ou interesses previamente manifestados, por exemplo: melhorar os produtos e/ou serviços oferecidos, gerir pedidos, consultas ou reclamações, oferecer produtos similares aos contratados, informar sobre promoções e descontos em vigor, entre outros. Tudo o que precede não prejudica o cumprimento por parte da COMERCIAL A92 PARTS S.L. das restantes obrigações relativas ao envio de comunicações comerciais por via eletrónica.
A COMERCIAL A92 PARTS S.L. entende que, ao facultar-nos os seus dados pessoais, o interessado garante e responsabiliza-se pela veracidade, atualidade e exatidão dos mesmos, e que aceita e consente expressamente o seu tratamento para as finalidades anteriormente descritas.
Em geral, a COMERCIAL A92 PARTS S.L. não cederá os seus dados pessoais a terceiros, exceto se formos legalmente obrigados a fazê-lo ou se nos tiver autorizado expressamente a fazê-lo ao utilizar os nossos serviços e/ou produtos.
A COMERCIAL A92 PARTS S.L. não realizará transferências internacionais dos dados pessoais recolhidos através deste site, com exceção dos seguintes casos:
• A transferência internacional de dados é necessária para a execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais em que a pessoa em causa faça parte.
• A transferência internacional de dados é necessária para a aplicação da legislação em vigor.
• A transferência internacional de dados é efetuada com o consentimento expresso da pessoa em causa.
• A transferência internacional de dados é efetuada porque o site está alojado em servidores localizados fora do Espaço Económico Europeu.
Em todo o caso, nos casos em que se possam realizar transferências internacionais de dados, a COMERCIAL A92 PARTS S.L. verificará se o país importador dos dados garante um nível de proteção adequado em aplicação da normativa em vigor.
Os regulamentos de proteção de dados permitem-lhe exercer os seus direitos de acesso, retificação, oposição, eliminação (direito a ser esquecido), limitação do tratamento, portabilidade e o direito de não ser sujeito a decisões individualizadas perante o responsável pelo tratamento de dados. De seguida, explicamos em que consistem estes direitos:
• Direito de acesso: Permite à pessoa em causa conhecer e obter informações sobre os seus dados pessoais sujeitos a tratamento.
• Direito de retificação: Permite-lhe corrigir erros, alterar dados que se revelem inexatos ou incompletos e garantir a exatidão dos seus dados pessoais.
• Direito de eliminação: Permite-lhe solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando estes já não forem necessários para a execução ou prestação do serviço.
• Direito de oposição: Permite ao interessado impedir o tratamento dos seus dados pessoais ou a sua cessação, exceto por motivos legítimos ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações, caso em que os manteremos bloqueados durante o período de tempo correspondente.
• Direito de oposição ao envio de publicidade: As pessoas em causa podem opor-se ao envio de comunicações comerciais. O utilizador pode revogar o seu consentimento para receber estas notificações em qualquer altura.
• Limitação do tratamento: Em determinadas circunstâncias, as pessoas em causa podem solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que os dados só serão conservados para efeitos de exercício ou defesa de reclamações.
• Portabilidade dos dados: As pessoas em causa podem solicitar a receção dos dados que lhes digam respeito e que nos tenham fornecido ou, se for tecnicamente possível, que os mesmos sejam enviados a outro responsável pelo tratamento de dados da sua escolha, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica.
• O direito de não estar sujeito a decisões individuais automatizadas (incluindo a elaboração de perfis): As pessoas em causa têm o direito de não ficar sujeitas a uma decisão baseada no tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos ou afete significativamente a pessoa em causa.
• Possibilidade de retirar o consentimento: A pessoa em causa tem o direito de retirar o consentimento dado em qualquer altura, sem que isso afete a legalidade do tratamento com base no consentimento dado no momento em que nos forneceu os seus dados.
Se pretender exercer algum dos direitos acima referidos, contacte-nos utilizando os dados de contacto indicados em "Identificação do responsável pelo tratamento de dados", incluindo as seguintes informações: Nome e apelidos, número do bilhete de identidade, endereço postal e/ou eletrónico de contacto, indicando o tipo de direito e especificando as condições do mesmo. Poderemos pedir-lhe informações adicionais para verificar a sua identidade.
Possibilidade de apresentar queixa à Autoridade de Controlo: A COMERCIAL A92 PARTS S.L. também o informa do seu direito a apresentar uma reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es) se considerar que o tratamento não cumpre a legislação em vigor.
Menores
A COMERCIAL A92 PARTS S.L. recomenda a utilização deste site a pessoas maiores de 18 anos. No caso de acesso por crianças com menos de 14 anos, é necessário o consentimento dos pais, tutores ou representantes legais da criança para o tratamento dos seus dados pessoais. Os pais, tutores ou representantes legais do menor serão os únicos responsáveis pelos conteúdos a que o menor possa ter acesso quando visita o nosso site.
Redes sociais
A COMERCIAL A92 PARTS S.L. pode ter perfis em diferentes redes sociais. É igualmente possível que o utilizador possa aceder às áreas privadas que possam existir neste site através das suas contas nas redes sociais, em vez de iniciar sessão com um nome de utilizador e uma palavra-passe. Nestes casos, os utilizadores que forneçam os seus dados pessoais com as informações disponíveis através da sua conta e/ou perfil de utilizador nas redes sociais são informados de que esta é responsável pelo tratamento de dados efetuado, salvo informação expressa de outras condições num tratamento específico.
Conservação de determinados dados
A COMERCIAL A92 PARTS S.L. informa que, em cumprimento do disposto na Lei 25/2007, de 18 de outubro, sobre a conservação de dados relativos às comunicações eletrónicas e às redes públicas de comunicações, deve manter e conservar determinados dados de tráfego gerados durante o desenvolvimento das comunicações com a finalidade de os transmitir às autoridades autorizadas, quando se verifiquem as circunstâncias legais previstas na mesma.
Dados registados
Os nossos servidores recolhem automaticamente informações quando o utilizador utiliza os serviços dos sites. Estes dados de registo podem incluir o endereço IP, a identificação do dispositivo a partir do qual os produtos são acedidos, o sistema operativo e a configuração do dispositivo, entre outros.
Medidas de segurança
Além disso, é informado de que o proprietário do site (responsável pelo tratamento dos dados) implementou as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança dos seus dados pessoais e impedir a sua alteração, perda e tratamento e/ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos, quer provenham da ação humana, quer do ambiente físico ou natural. Estabeleceu também medidas adicionais para reforçar a confidencialidade e integridade da informação na sua organização, mantendo uma supervisão, controlo e avaliação contínuos dos processos para garantir o respeito pela privacidade dos dados.
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